帮助中心

千帆直播隐私政策

更新日期:2020年10月 13日

生效日期:2020年10月13 日

    尊敬的用户,欢迎您下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)千帆直播。我们将按照《千帆直播隐私政策》(以下统称“本《隐私政策》”)收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息,因此请您务必在使用千帆直播之前,认真完整地阅读并理解、同意本《隐私政策》的所有条款。

 

目录

一、引言

二、正文

(一)我们收集和使用您的个人信息类型和目的

(二)第三方SDK收集和处理信息

(三)您的权利

(四)我们如何保护未成年人的个人信息

(五)如何联系我们
 

一、引言

(一)本《隐私政策》中的“我们”是指千帆直播的运营者。

l  我们的主要运营公司基本情况如下:

      公司名称:广州市千钧网络科技有限公司;
      注册地址(常用办公地址):广州市天河区华夏路10号富力中心20楼02单元;
      个人信息保护相关负责人联系方式:020-85533243。

l  搜狐集团是指北京搜狐互联网信息服务有限公司、飞狐信息技术(天津)有限公司、广州市千钧网络科技有限公司及其关联公司在内的企业集团。关联公司是指现在或将来与一方构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。这里的“控制“是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有股票权的股份、合同或其他方式。
 

(二)本《隐私政策》的适用范围

     本《隐私政策》向您详细介绍了本产品/服务不同于《56视频隐私政策》收集的个人信息类型及使用目的、对外提供规则以及在本产品/服务页面下实现您个人信息权利的具体路径。

     本《隐私政策》是《56视频隐私政策》的重要组成部分,因此有关个人信息方面的通用规则如cookie和同类技术、个人信息的保存、安全保障措施等,本《隐私政策》不再重复介绍。如果您想详细了解这些通用规则,请查阅《56视频隐私政策》。

(三)本《隐私政策》的效力

     如果您在初始安装、首次使用或首次登录/注册账号时,勾选或点击“同意”本《隐私政策》的,代表您同意本《隐私政策》。但这并不代表我们会立即收集本《隐私政策》包含的所有个人信息,只有在您通过浏览、主动填写、点击等自主性行为开启、使用千帆直播某项功能时,我们才会按照本《隐私政策》收集、使用该功能对应的个人信息。

    如果您未勾选或点击“同意”本《隐私政策》,代表您拒绝接受本《隐私政策》,您可以在无注册/登录状态下浏览产品的【直播间展示及界面浏览】功能,我们将不会收集任何您的个人信息。
 

二、正文

(一)我们收集和使用您的个人信息类型和目的

1、 直播间展示功能

     您可以在直播间观看直播、分享直播内容。如果您需要送礼物、聊天、发红包、录制视频、广播或进行小游戏的,仍需要注册/登录。

     我们会在您观看直播期间,自动收集您的观看时长、您主动实施的分享、聊天、关注、赠送礼物行为,目的是可以判断您是否完成了今日任务并可以获得相应的金豆;收集您看的观看时长还用于我们的后台统计,以判断主播的热度;收集您赠送的礼物并展示,是为了制作并展示主播排行榜。

 

2、 注册/登录千帆直播

(1)注册/登录功能所必要的信息

    如果您使用直播、视频动态发布、充值、任务中心、商城等功能,需要注册/登录(登录即代表您成为千帆直播的用户)千帆直播,我们将根据您注册/登录的方式,收集以下必要的个人信息:

    手机号码,是您选择使用手机验证码方式注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。同时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

    搜狐账号、手机号码、千帆直播创始号、56账号和密码(我们使用了不可逆的加密技术,且无法访问该信息),是您选择使用账号密码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。

    第三方应用账号(微信、QQ、微博)和昵称、头像等公开信息(请以授权登录界面显示的信息为准),是您选择使用第三方账号注册/登录,并授权千帆直播从该第三方间接获取的您的上述信息。

    如果您不提供这些信息,则您无法注册/登录千帆直播,且无法使用需注册/登录的功能,但不会影响您正常使用无需注册/登录的功能。

(2)自主选择完善的信息

     您登录之后可以完善您的个人资料,您一旦选择、编辑、填写了您的信息,就视为您同意提供,请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、帆号,更改昵称,设置个性签名,选择性别、城市,填写生日信息邮箱地址,编辑收货地址(包括姓名、手机号码、详细地址、所在地区)。

    头像、帆号、昵称、签名是用于公开展示您自己在直播间的形象。

    性别、城市一方面用于我们后台统计产品的男女比例、城市分布情况,另一方面当您观看直播时,主播可以看到您的性别与所在城市。

    生日信息用于我们后台统计产品的用户年龄段。

    邮箱地址是便于我们联系您。

    如果您参加抽奖活动,抽中卡券类奖品或实物类奖品,我们将发放到您的邮箱地址收货地址。

 

3、直播功能

(1)成为主播

    成为主播,需要在登录/注册的基础上点击【我要开播】。需要您提供的必要个人信息包括姓名身份证号、手机号码、手持身份证照片等且勾选同意《千帆主播管理条例》此类个人信息会经过第三方验证平台【如数据宝(贵州数据宝网络科技有限公司)等,该第三方验证平台如有变更,不再另行通知】进行实名认证。如果您不提供这些信息,则您无法成为我们的主播,进而无法使用直播功能,但不会影响您正常使用其它功能。另外需要上传主播封面、才艺视频,填写家族ID、联系QQ等提交审核,通过平台审核后,您将成为我们的主播。如您拒绝提交以上信息的,则无法成为我们的主播,无法使用直播功能。

 

(2)开始直播

    在您使用直播功能时,千帆直播将履行《互联网直播服务管理规定》规定的内容审核义务,因此我们需要收集和保存您的直播视频。如果您拒绝,则您无法使用直播功能。

 

4、家族签约功能

    家族入驻我方平台,均需要进行线上签约电子协议,电子协议里所涉及到的必要个人信息内容包括但不限于身份证号、姓名、手机号、营业执照、开户许可证、法定代表人身份信息等信息将会经过第三方验证平台【如e 签宝(杭州天谷信息科技有限公司),该第三方验证平台如有变更,不再另行通知】进行实名认证。

 

5、充值功能

    您充值的帆币可以购买直播间礼物打赏主播,购买帆号靓号,开通钻石黄金VIP并享有尊贵豪华特权,购买豪华座驾等级座驾等享受超炫酷进场特效,开通守护功能、守护你想要守护的主播,发红包、发送彩蛋红包等。帆币充值功能将由您自主选择您的微信支付账号、支付宝账号、银行卡号信息之一进行充值。

 

6为您推荐个性化的信息或服务

    为向您提供个性化的信息或服务,我们收集和使用您的以下个人信息:

(1)您的观看、收藏、搜索记录。

(2)您主动提供的点赞、分享、关注、评论的行为信息。

(3)自动采集的IP地址。

    我们会综合上述信息进行分析,用于向您展示、推荐或推送您可能感兴趣的信息或服务:

(1)向您展示、推荐或推送与您有更高相关度、您更感兴趣的视频;

(2)基于IP地址粗略判断的地址,推荐相关的城市、地区的视频;

(3)推荐与您相关度更高的程序化广告。

    您可以通过不观看、收藏、搜索、点赞、分享、关注、评论来拒绝提供上述信息,您不提供收藏等其他行为信息的,后果是我们向您展示、推荐或推送的信息或服务会降低精准度和相关度,但不影响您正常使用其它功能。

 

7、征得同意的例外

    当我们超出与本《隐私政策》所声称的目的具有直接或合理关联的范围后使用您的个人信息的,我们会再次向您告知并征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。但请您充分知晓,以下情形无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护我们的服务安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

    请您理解并同意,如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本《隐私政策》处理与保护。

 

(二)第三方SDK收集和处理信息

     为保障千帆直播相关功能的实现与应用安全稳定的运行,产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。

     第三方接入服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质,并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

第三方SDK

 

(三)您的权利

1、查询个人信息

(1)您可在千帆直播-头像-个人资料,查询您的昵称、性别、邮箱、生日、城市;

(2)您可在千帆直播-头像-关注与粉丝,查询您关注的主播和关注您的粉丝;

(3)您可在千帆直播-头像-我的账单,查询您收到的礼物、送出的礼物、充值记录、消费记录、守护收入;

(4)您可在千帆直播-头像-我的背包,查询您的飞屏广播、我的座驾、我的守护、我的道具、我的奖品。

 

2、删除个人信息

(1)您可在千帆直播-头像-个人资料,删除设置的城市、生日、邮件地址。

(2)您可通过千帆直播-客服,联系客服,删除您实名认证提交的姓名、身份证号。

(3)基于以下事由请求我们删除您的个人信息:

√  如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

√  如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

√  如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

    您可以发送电子邮件至qianfankf@sohu-inc.com或者通过“千帆直播客服”基于上述事由请求删除您的个人信息。

 

3、更正个人信息

(1)您可在千帆直播-头像-个人资料,更正您的头像/封面、帆号、昵称、性别、城市、邮箱。

(2)您可通过千帆直播-客服,修改您实名认证提交的姓名、身份证号。

(3)您可通过千帆直播-头像-手机绑定,修改您已绑定的手机号码。

 

4、撤回您的授权

     您可以通过本《隐私政策》二(三)(2)删除信息撤回您的授权。

    请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

5、注销账号的路径

(1)您可以通过以下方式申请注销搜狐账号,一旦您注销搜狐账号,将无法以此账号使用千帆直播的服务,该账号在搜狐集团旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除。我们会根据本《隐私政策》第二(三)2条所确定的原则,删除您的个人信息或作匿名化处理。上述注销行为和后果是不可逆的,因此请您谨慎操作,以下方式均可以注销:

√  通过“个人中心-个人资料-注销帐号”,在线注销您的账号。

√  致电搜狐通行证客服电话:010-58103760。客服会核实您的身份和相关信息,核实完成后,在后台注销您的账户。

(2) 您通过第三方帐号(微信、QQ、微博)授权登录千帆直播时,需要向第三方申请注销账号。

    在您主动注销账号后,我们会删除您的个人信息或作匿名化处理。

    有关注销的流程、影响和审核内容,请参见附件《搜狐账号注销协议》。

 

6、停止运营

    如我们停止运营,将及时停止继续收集您的个人信息的活动,会将停止运营的通知以公告的形式通知您,并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

7、获取个人信息副本

     您可请求获取个人信息副本的范围包括:如果您是非主播用户,根据本《隐私政策》第二(一)条向我们主动提供或填写的手机号码、搜狐账号、56账号、头像、帆号、昵称、性别、城市、邮箱地址。

     如果您是主播用户,除上述信息外,还可获取以下个人信息副本:姓名、身份证号。

     请您发送邮件至qianfankf@sohu-inc.com。客服收到邮件后会核实您的身份和相关信息,核实完成后,将上述个人信息的副本在线发送给您。

 

8、响应您的权利请求

     请您理解并同意:对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段、付出高额成本或存在其他显著的困难(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险的请求,我们可能会予以拒绝。

    在验证您的身份后,无论是否会实现您的请求,我们均会在15日内或法律法规规定的期限内向您回复或做出解释。

    请您充分知晓,以下情况可不响应您的查询、删除、更正、撤回授权、注销账户的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

 

(四)我们如何保护未成年人的个人信息

    我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务之前,请您让您的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并在提交您的个人信息之前获得您监护人的同意和指导。

    我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

    若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

 

(五)如何联系我们

    如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,对我们的服务有任何投诉或建议,请通过以下方式与我们联系:

电子邮件:qianfankf@sohu-inc.com;

在线反馈:千帆直播-我的-帮助与反馈-联系客服。

    一般情况下,我们将在15日内回复。如果您认为我们的个人信息处理行为损害您的合法权益,您可以关注微信公众号“APP个人信息举报”或发送邮件至pip@tc260.org.cn向“APP专项治理工作组”进行举报,您还可以向网信部门(举报电话:12377)、工信部门(举报电话:12321)、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
 

附件:《千帆直播账号注销协议》

    尊敬的用户,在您正式开始下一步有关千帆直播账号注销流程前,我们先为您做出如下特别说明:注销本千帆直播账号后,除法律法规另有规定外,您在该账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理,且此前已关联该千帆直播账号的相关产品与服务将不再关联。 该千帆直播账号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。

    若您经过慎重考虑后仍决定注销本账号的,请您务必先行仔细阅读和充分理解本《千帆直播账号注销协议》(“本协议”),并同意本协议全部内容。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的,或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的,均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

    如您在注销后需要再次使用我们的服务的,欢迎您重新注册登录。

一、您知悉并同意:在您的千帆直播账号注销后,将(可能)产生包括但不限于如下结果,并需要您自行承担:

1.  您将无法登录、使用该千帆直播账号,无法以此账号使用千帆直播的服务;

2.  注销千帆直播账号后将会同步注销对应的56视频网页端账号(56APP不受影响)

3.  除法律法规另有规定外,您该千帆直播账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您无法再找回您的个人信息,也无权要求我们找回,前述个人信息包括但不限于:头像昵称帆号等个人资料信息、设备信息、评论点赞、直播回放信息、浏览记录、关注信息、私信、会员信息及购买、充值信息、积分、优惠卡券、任务完成情况、帆币、用户等级等信息;

4.  您同意,一旦您同意本协议或您注销本千帆直播账号的,即视为您放弃该千帆直播账号在千帆直播使用期间已产生的及未来可能产生的权益,我们有权对该千帆直播账号下的全部权益做清除处理,该等权益包括但不限于:VIP会员权益,VIP会员等级,与成长等级相关的数据(经验值、称号、身份标签等)、座驾道具、礼物、虚拟货币帆币等;已产生但未消耗完毕的其他权益或未来预期的权益等,因此产生的后果由您自行承担;

5.  本千帆直播账号一旦注销,将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他搜狐提供的登录方式作为千帆直播账号再次向我们申请注册登录千帆直播的,此时该账号将视为新的用户账号。因此,我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份。同时,也建议您在申请注销前清除系统缓存;

6.  本千帆直播账号一旦注销,您与我们签署的有关千帆直播的《千帆直播用户服务条款》(“服务协议”)终止(但已约定继续生效的除外)。但服务协议的终止并不影响千帆直播账号注销前您使用千帆直播的服务应当承担的相关责任,您仍需要对千帆直播账号注销前使用千帆直播的服务的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等;

7.  其他因账号注销(可能)产生的结果。

二、在您向我们申请/继续申请注销搜狐账号之前,为保障您的账号安全和相关权益, 您需先行检查与确保您申请注销的搜狐账号已经同时满足以下条件,这些条件包括但不限于:

1.  该千帆直播账号为您本人合法拥有并登录使用,且符合用户协议及相关说明规则中有关千帆直播账号的规定;

2.  该千帆直播账号已解绑其他共享设备;

3.  该千帆直播账号处于安全状态:账号为正常使用中且无违规、被封、被盗等情形;

4.  该千帆直播账号中的相关权益(见本协议第一条第 4款)已结清或得到妥善处理。请您妥善处理您的产品权益,可待相关权益使用完毕后再进行注销,若您未予以处理且继续进行千帆直播账号注销流程,视为您自愿放弃该等权益;

5.  该千帆直播账号无未完成状态订单;

6.  千帆直播中产生的与产品相关的身份、亲密关系解除 ;

7.  该千帆直播账号所涉及到的会员自动续费功能及亲密付功能已解除;

8.  该千帆直播账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷;

    上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系客服协助处理。

三、如何注销千帆直播账号?

1.  您需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引,在相关功能设置页面进行注销操作;

2.  您已经同意本注销协议的全部内容;同时,您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求;

3.  在您完成上述第2点后,为进一步保障您的相关合法权益,我们有权根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益,我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是该搜狐账号的有权使用人(如由您提供操作相关信息供我们核实等)。如我们在综合判断后发现该千帆直播账号不符合注销条件的,或者身份验证失败的,您的注销可能会失败,您可以按照我们的指引进行后续操作或联系客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的,也是基于您的承诺(即您自身确保千帆直播账号符合上述注销条件的承诺)进行的形式审查,仍由您自身对千帆直播账号符合上述注销条件承担保证责任,我们对此不承担相应的法律责任;

4.  我们在您成功完成上述第3点的 “身份验证 ”后,视为您已成功向我们提交了账号注销申请。

    具体的注销流程化和操作以官方公布为准。您理解并同意,在您申请注销账号期间,如我们需要对相关信息、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实的,或者我们有其他合理的理由的,我们有权冻结您的该账号且暂时不为您提供注销服务。

四、其他

     本协议为用户协议组成部分,本协议未尽事宜适用用户协议。本协议与用户协议不一致的,以本协议为准。同时,您知悉并同意: 即使您该千帆直播账号被注销,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。

    如在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系客服协助处理, 您也可以将您的问题发送至【qianfankf@sohu-inc.com】,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后予以回复。

第三方SDK目录

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明。

千帆直播接入第三方SDK目录如下:

·【百度统计SDK】

使用目的:统计用户访问页面次数

数据类型:显示器分辨率、色彩值;页面地址、页面标题

点击查看隐私政策链接

·【微信分享 SDK】

使用目的:分享到微信朋友圈或朋友

数据类型:页面标题、描述、主播头像图片地址

点击查看隐私政策链接